Resi e Cambi
La tua soddisfazione è la nostra priorità ; per questo offriamo un processo di reso semplice e trasparente per tutti i nostri prodotti di bellezza biologici entro 14 giorni dalla ricezione.
Richiesta di Reso
Invia un'e-mail al nostro servizio clienti indicando il tuo numero d'ordine e i prodotti che desideri restituire.
Preparazione del Pacco
Assicurati che i prodotti siano integri, non utilizzati e nella loro confezione originale per garantire l'accettazione del reso.
Spedizione
Applica l'etichetta di spedizione fornita e consegna il pacco presso il punto di raccolta più vicino a te.
Rimborso
Una volta ricevuto e ispezionato il pacco, emetteremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.
30-Day Window
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Free Returns
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